veel gestelde vragen over beixo

over beixo technisch verzenden

Waarom zou ik beixo kopen?
Wat betekent beixo?
Hoe fietst een beixo?
Mag ik beixo-compact meenemen in de trein?
Past een beixo in mijn auto?
Waarom is er maar één kleur per beixo?
Waarom is beixo van aluminium?
Is er ook een electrische uitvoering?

Wat is een cardan-aandrijving?
Kan ik standaard accessoires monteren op beixo?
Hoe moet ik mijn beixo onderhouden?
Waar vind ik de gebruiksaanwijzingen van mijn beixo?
Hoe moet ik de cardan-aandrijving onderhouden?
Hoe demonteer ik het achterwiel?
Zijn er reserve-onderdelen leverbaar?
Kan mijn fietsenmaker beixo repareren?
Kan beixo roesten?

Wat zijn de verzendkosten van beixo?
Hoe snel wordt beixo geleverd?
Moet ik beixo nog afmonteren?
Ik was niet thuis bij aflevering, wat nu?

algemeen

Wat zijn de bedrijfsgegevens van beixo?
Wat doet beixo met mijn gegevens?
Wat zijn de algemene voorwaarden?

 

 

 

 

 

 

Waarom zou ik een beixo kopen?

ik wil een innovatieve fiets!
ik wil geen vuile handen of kleding bij het vouwen!
ik wil geen smeerboel tijdens het transport!
ik wil een onderhoudsarme fiets!
ik wil slim forensen!
ik wil met mijn fiets de lift in!
ik wil mijn fiets in mijn appartement kunnen zetten!
ik wil een fiets die makkelijk te tillen is!
ik wil mooie en slimme accessoires!
ik wil een beixo!
terug naar de vragen

Wat betekent beixo?

beixo is een samentrekking van het Engelse "bike" en het Portugese woord voor as: "eixo". Het woord beixo zelf heeft in Brazilië op straat als betekenis "kus".
terug naar de vragen

Hoe fietst een beixo?

Snel, wendbaar en sportief. Alle onderdelen, zoals de shimano versnellingen en krachtige remmen geven een beixo de specificaties van een normale, allround fiets. De cardanaandrijving heeft geen enkel nadelig effect op het rijgedrag. De meeste mensen hebben niet eens door dat er geen ketting op de fiets zit.
terug naar de vragen

Mag ik beixo-compact meenemen in de trein?

Ja, alle vouwfietsen mogen gratis mee in de trein, bus en metro, mits ze opgevouwen zijn en de doorgang niet belemmeren. Omdat beixo smeervrij is heeft u niets te vrezen van medereizigers of conducteurs. In België bent u verplicht de beixo in een draagtas mee te nemen. Een speciale tas is verkrijgbaar in onze webshop. Voor de beixo-slim bent u wel verplicht een treinkaartje aan te schaffen.
terug naar de vragen

Past de beixo in mijn auto?

Ja, beixo-compact past in de kofferruimte van iedere 'normale' auto. Opgevouwen meet de beixo-compact 80x55x35 centimeter. Wilt u de beixo-slim in de auto meenemen, dan moet u het voorwiel demonteren. Dit is overigens uiterst eenvoudig.
terug naar de vragen

Waarom is er maar één kleur per beixo?

beixo's zijn een technisch vooruitstrevende fietsen. Door het aluminium en het zwart benadrukt een beixo zijn vooruitstrevende karakter. Bovenal maakt het een beixo eerlijk, puur en tijdloos.
terug naar de vragen

Waarom is beixo van aluminium?

Aluminium is veel lichter dan staal en het roest niet.
terug naar de vragen

 

 

Is er ook een electrische uitvoering?

Ja, de beixo compact is ook als electrische uitvoering te koop. Dit betekent dubbel gemak: een schone cardan-aandrijving gecombineerd met een comfortabele elctromotor. De beixo compact elektro wordt op bestelling gemaakt door een in electrische fietsen gespecialiseerd bedrijf. De prijs van de beixo compact elektro bedraagt € 1599,-. De levertijd bedraagt ongeveer 14 dagen.
Enkele specificaties:
- lithium polymeer accu Click&Go.
- accu capaciteit 24 v. 10 Amp, 3 kg, (ong. 1000 maal oplaadbaar)
- slimme lader (opladen tussen de 1 tot 5 uur).
- maximum snelheid: 25 km./h.
- maximale bereik ongeveer 35 km.
Meer weten over de beixo compact elektro? Vraag de factsheet aan via info@beixo.com.

terug naar de vragen
FAQ's technisch

Wat is een cardan-aandrijving?

Uitgebreide informatie over de cardan-aandrijving vindt u op deze pagina. In het kort: de trapas en de as van het achterwiel zijn onderling verbonden door een as met aan beide zijden tandwielen. Het is een gesloten systeem met interne smering, waardoor er geen vuil naar binnen en geen smeer naar buiten kan. Zo staan de motoren van BMW bekend als betrouwbare en probleemloze kilometervreters. BMW-motoren hebben cardan-aandrijving, net als beixo.
terug naar de vragen

Kan ik standaard accessoires monteren op mijn beixo?

op de beixo-compact passen bijna alle standaard fietsaccessoires. Alleen de extra stevige stuur- en de zadelpen hebben een andere dikte. Op de beixo-slim kunnen bijna alle accessoires worden gebruikt. In de beixo shop vindt u speciale beixo accessoires.
terug naar de vragen

FAQ's onderhoud

Hoe moet ik mijn beixo onderhouden?

Onderhoud beixo zoals iedere andere fiets. Behalve dat het reinigen, smeren en spannen van de ketting niet meer nodig is!
Tip: spuit de gehele beixo regelmatig in met siliconenspray en wrijf dit uit met een katoenen doek. Vuil hecht moeilijk op siliconen, zo blijft uw beixo langer mooi.
terug naar de vragen

Waar vind ik de gebruiksaanwijzingen van mijn beixo?

De gebruiksaanwijzing vindt u op de bijgeleverde USB-stick. Om deze te openen heeft u Acrobat Reader nodig, dit kunt u hier downloaden.
Bent u uw handleiding kwijt? Geen probleem, ze zijn hier te downloaden:
beixo-compact (500K) - beixo-slim (510K)
terug naar de vragen

Hoe moet ik de cardan-aandrijving onderhouden?

Er komt nauwelijks onderhoud aan te pas. Het is immers een gesloten systeem, 'sealed for life', en de olie in het systeem is hierop aangepast. Aangezien het achterwiel uitgenomen moet kunnen worden is de cardan-aandrijving hier niet volledig gesloten. Af een toe een likje vet volstaat.
terug naar de vragen

Hoe demonteer ik het achterwiel van mijn beixo?

Het demonteren van het achterwiel is erg eenvoudig, en kan zonder de cardanas te verwijderen gebeuren. Draai een paar schroeven en de wielbouten los en het wiel kan er worden uitgenomen. Aangezien het er maar op één manier inpast, is het terugplaatsen ook kinderlijk eenvoudig. Zeker in vergelijking met een fiets met een ketting en kettingkast.
terug naar de vragen

Zijn er reserve-onderdelen leverbaar?

Ja, alle beixo onderdelen zijn los verkrijgbaar op aanvraag via info@beixo.com.
terug naar de vragen

Kan mijn fietsenmaker beixo repareren?

Ja, een beixo kan door iedere fietsenmaker gerepareerd worden. En met uitzondering van de cardan-aandrijving zijn standaard onderdelen gebruikt die bij iedere fietsenmaker bekend zijn. Wij verwijzen u daarom voor reparaties in eerste instantie naar uw eigen fietsenmaker. Bestaat hier koudwatervrees, dan bellen wij uw fietsenmaker van te voren even op om het probleem uit te leggen en hem kennis te laten maken met beixo. Dit neemt in 99% van de gevallen alle twijfel weg. Kan het probleem ter plekke niet worden opgelost, of is het een beixo-specifiek probleem, dan is er altijd het beixo service punt in Utrecht.
terug naar de vragen

Kan een beixo roesten?

Nee, beixo is geheel van aluminium en roest dus niet. Om oxideren te voorkomen is beixo behandeld met een zeer sterke doorzichtige polyurethaanlak. Alle boutjes en moertjes zijn uitgevoerd in roestvast staal. De beixo-compact is hierdoor ideaal voor natte omgevingen zoals de watersport. Het is overigens altijd raadzaam de fiets regelmatig met siliconenspray in te spuiten.
terug naar de vragen


FAQ's levering

Wat zijn de verzendkosten van beixo?

De kosten voor verzending zijn bij de prijs inbegrepen. Dit geldt voor zowel Nederland als België. De verzenkosten voor andere landen kunt u opvragen via info@beixo.com. Accessoires worden gratis meeverzonden.
terug naar de vragen

Hoe snel wordt mijn beixo geleverd?

beixo verzendt de bestellingen tweemaal per week. Zo hoeft u nooit langer dan drie werkdagen te wachten op uw fiets.
terug naar de vragen

Moet ik mijn beixo nog afmonteren?

Wat betreft de beixo-compact: U hoeft alleen de doos te openen, het verpakkingsmateriaal te verwijderen, de meegeleverde batterijen in de verlichting te zetten, de fiets uit te vouwen en u kunt gaan fietsen.
En bij de beixo-slim: om de verzending betaalbaar te houden moet de doos zo klein mogelijk belijven. Daarom wordt de fiets geleverd met uitgenomen voorwiel en pedalen. Door middel van het bijgeleverde gereedschap zijn deze in een mum van tijd gemonteerd. Hiervoor is geen enkele technische kennis nodig.
Iedere beixo wordt voor verzending geheel gecontroleerd en getest. Zo bent u verzekerd van een perfect afgestelde beixo.
terug naar de vragen

Wat als ik niet thuis ben bij aflevering?

 

Met DHL hebben we afspraken dat ze de bestelling de eerstvolgende dag nogmaals aanbieden. Indien de bestelling dan ook niet kan worden bezorgd, gaat de fiets mee naar het depot van DHL en krijgt u bericht dat u de fiets daar persoonlijk kunt ophalen.

Tip 1: als u niet thuis bent maar wel de bezorging van de fiets verwacht, vraag aan de buren of de fiets daar afgeleverd mag worden. U kunt dan een briefje op de deur hangen, zodat DHL hiervan op de hoogte is.

Tip 2: u kunt bij de bestelling een ander afleveradres opgeven dan het factuuradres. Mocht u zelfs na het bestellen een ander adres doorgeven, schrijf dan een mail. Zolang de fiets niet is meegegeven met DHL kunnen we het afleveradres nog wijzigen.

Wat als ik de fiets niet zelf kan ophalen bij het depot?

 

Uiteraard doen wij er alles aan om samen met DHL een passende oplossing voor u te vinden. Echter, beixo is niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor het mislukken van de twee afleverpogingen. DHL kan de fiets een derde keer aanbieden op een door u aangegeven dag en adres. Hieraan zijn wel extra kosten verbonden die wij zullen moeten doorberekenen.
terug naar de vragen

Wat zijn de bedrijfsgegevens van beixo?

beixo is onderdeel van Urban Bike Concepts BV, Da Costakade 60, 3521VV te Utrecht, Nederland.
Tel: +31 (0)87-870 9320
Kamer van Koophandel: 12036621, Utrecht
BTW-nummer: NL8059.48.028.B01
Rabobank-rekening: 1338.01.896
Iban: NL57RABO1338.01.896
BIC / Swift: RABONL2U
terug naar de vragen

Wat doet beixo met mijn gegevens?

beixo is onderdeel van Urban Bike Concepts BV te Utrecht. Wij zullen uw gegevens nooit verkopen of ter beschikking stellen aan derden. Wij willen u wel graag in de toekomst via email op de hoogte houden van nieuwe innovatieve producten van Urban Bike Concepts. Stelt u dit niet op prijs, laat ons dit weten.
terug naar de vragen

Wat zijn de algemene voorwaarden?

De algemene voorwaarden van Urban Bike Concepts BV zijn hier te lezen.
terug naar de vragen

 

E-beixo